(5) House of the Coachbuilder – Upper Floor

Positive: ein sehr schöner Ort! Negative: Als wir ankamen konnten wir laut Mail unseren Schlüssel einem Schlüsselkasten entnehmen. Da diese Nummer aber nicht funktionierte blieb uns nichts anderes übrig als die Tel.Nr. anzurufen die auf einem Zettel an der Rezeptionstür stand, mit dem Vermerk dort anzurufen bei Problemen beim einchecken.Als wir unser Problem der 'Dame' am anderenEnde der Leitung schilderten sagte sie tatsächlich in einem sehr genervtem Ton ..oorrr Leute....nannte uns ein zwei Codes die alle nicht funktionierten. Um dann wenige Minuten später persönlich aufzutreten, ohne ein Hallo, ohne ein guten Tag und weit weg von einem ''Herzlich Willkommen''. Die erste Frage: Welche Nummer wir, haben konnten wir leider nicht beantworten da in der erhaltenen Email nur der Name das Hauses stand, nicht aber der des Apartments. Darauf hin wurde nur patzig geantwortet dass wir das doch wissen müssten und sie immer die Nummer zusenden. Nach mehreren Versuchen ihrerseits öffnete sich der Schlüsselsafe auch nicht. Man bekam sehr das Gefühl, dass sie die Leute die hier vor ihr standen einfach nur für zu dumm hält den Safe zu benutzen. Gestik und Mimik deuteten sehr darauf hin. Als sich dann heraus stellte, dass sie den Code auch nicht heraus fand und erst telefonieren musste bevor sie uns dann einen Schüssel aus dem Büro holte gab es imernoch kein Herzlich Willkommen, Guten Tag oder Ähnliches. Welches der vielen Häuser es genau war, wo es stand und welches Apartment, hätte sie uns sagen können, weil wir das erste mal hier waren; aber das haben wir dann einem aushängenden Plan entnommen. Schade, wenn man sich auf seine ersten Tag im Urlaub freut und es so beginnt. Eigentlich war das der Zeitpunkt an dem diese Unterkunft von mir einen einzigen Punkt erhalten hätte, aber die Kreativität und Schönheit die in diesem Ort steckt und das großartige Krimidinner im angrenzenden Restaurant , mit großartigen Schauspielern und Restaurantangestellten besänftige mich auf sieben gute Punkte hinauf.

Ein ganz besonderes Idyll Positive: Die Lage ist sensationell, direkt an der Elbe. Und das Feriendorf ist etwas ganz besonderes. Von außen historischer Chic und innen moderner Komfort.