Passau Appartement 01|Central|Modern|Comfortable

Negative: Appartment war im Erdgeschoss, Schlafzimmerfenster ging direkt auf den Parkplatz vor dem Haus. Durchgang beim Bett eng wegen Fernseher.

Der Gastgeber hat immer schnell auf alle unsere Fragen geantwortet. Die Wohnung war sauber und schön. Positive: schöne Wohnung, großes Badezimmer Negative: Geräusche von draußen, wenn jemand das Tor schließt, hört man das in dem linken Zimmer sehr laut

Ungemütlicher Aufenthalt Positive: Die Wohnung liegt nahe an der Innenstadt. Zu Fuss ins Zentrum braucht man ca. 15-20 Minuten. Wohnung ist modern eingerichtet und sauber. Negative: Das Appartement 01 im EG hat keinen Essbereich im Freien. Leider wird das so beschrieben, ist aber nicht vorhanden. Es gibt zwei Schlafzimmer. Jedes SZ hat einen Fernseher. In einem SZ sind aber keine Sender installiert. Davor ist ein kleiner Raum. Dort ist die Küchenzeile, ein kleiner Tisch, an dem auf gar keinen Fall vier Personen gleichzeitig essen können.Die Kücheneinrichtung ist sehr spartanisch. Dann ist noch ein Sofa reingequetscht. Das Bad ist groß und mit begehbarer Dusche👍. Die Wohnung ist im EG aber es fühlt sich an wie in einer ungemütliche Kellerwohnung und ist auch sehr hellhörig. Direkt vor dem Haus gibt es für das Appartement einen privaten Parkplatz. Leider ist dieser frei befahrbar und wird somit von anderen benutzt. Wir mussten uns immer einen Parkplatz auf der Straße suchen.

HORROR und WARNUNG vor dieser Unterkunft - Wasserschaden und unterirdische Hygiene!!! Positive: Die Lage war sehr gut, aber alles, was wir dann erlebt haben, war der absolute Horror. Die Immobilien scheint zwar ein relativer neuer Bau zu sein und schaut von außen auch nicht schlecht aus, aber alles andere kann man vergessen! Die Unterkunft ist geräumig, hat aber einen großen Wasserschaden, in der Unterkunft stinkt es, dass es nicht auszuhalten ist und ein Schlafzimmer ( rechte Schlafzimmer ) ist nicht bewohnbar. Die Unterkunft liegt im Erdgeschoss und der Parkplatz ist direkt vor der Wohnung. Der Eingangsbereich ist brutal verschmutzt. Wir haben versucht die Unterkunft telefonisch zu kontaktieren und freuten uns auch, dass eine Handynummer ersichtlich war, aber leider ging hier niemand dran. Auch booking.com erreichte die Unterkunft am Abend nicht, aber als wir dann per WhatsApp geschrieben haben, kam dann irgendwann nach einer Stunde eine unbrauchbare Nachricht. Im weiteren Chatverlauf stellte sich dann heraus, dass wir im Nachhinein nachweislich angelogen wurden. Ich Nachhinein wurde mir zwar eine Rückerstattung durch den Inhaber von 50 % angeboten, aber nach der nachweislichen Lüge sowie der Art und Weise werden wir den Fall an einen Anwalt übergeben. Außerdem muss booking.com hier einschreiten!!! Ein paar Bilder füge ich als erste Nachweise ein und auf 34 Foto's und 3 Videos können wir alles beweisen, bis auf den massiven Gestank. Negative: Zuerst ist wichtig, dass das Bild mit dem ARA nicht mit der Unterkunft zusammenpasst. Die Wohnung Nummer 1 hat keinen ARA an der Wand. Ich füge hier einen Teil der Beschwerde ein: Guten Abend Herr XXX, mittlerweile habe ich mit bereits rechtlich informiert und unter den Umständen bin ich nur mit einer 100 %igen Rückerstattung einverstanden. Die extrem vielen negativen Punkte in diesem Appartement, welche bis auf den massiven Gestank, auf den Foto's alle ersichtlich sind, machen eine andere Haltung leider nicht möglich. Zudem habe ich bereits in Erfahrung gebracht, dass Ihre Aussage "Uns war dieses Problem leider nicht bekannt und es ist wirklich sehr unglücklich dass es Sie getroffen hat." ebenfalls nicht stimmt, weil es diese Probleme vor ca. zwei Wochen ebenfalls exakt in diesem Appartement 1 gegeben hat. Aus meiner Sicht müssen Sie diese massiven Probleme in Griff bekommen, bevor Sie dieses Appartement weiter vermieten. Sehr gerne kann ich Ihnen trotz meiner massiven Enttäuschung behilflich sein und in einen vernünftigen Gespräch Ihnen die Probleme im Detail nochmals erläutern. Alleine die katastrophalen hygienischen Zustände Schrank, Boden, Staub, Schmutz, Bett, Haare, Gefrierschrank, Kühlschrank, Dusche, Unterschrank des Waschbecken etc. können nur eine 100 %ige Rückerstattung auslösen. Zudem kommt der schlimmste Punkt zu tragen, dass der Gestank nicht tragbar war. Sie sind ein Jungunternehmer, dem man gerne Fehler verzeihen kann und man darf auch als Jungunternehmer Fehler machen, aber man muss zu diesen Problemen auch stehen und die Konsequenzen daraus ziehen und sich nicht rausreden!!! Wie ich bereits erwähnt habe, war ich bereits in 150 bis 200 Unterkünfte weltweit, glauben Sie mir, diese Nacht war mit Abstand der größte Horror und ich habe mich noch nie in einer Unterkunft so geekelt. Ich habe meine Familie dermaßen enttäuscht, dass können Sie sich gar nicht vorstellen.

Positive: Walkable distance to city center. Free private parking. Spacious, clean and modern rooms. Modern and clean bathroom. Rock at access corridor as a bonus;)